1. Introdução

O obraOS ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que você nos fornece

• Nome e informações de contato (email, telefone)
• Informações da empresa
• Dados de projetos e obras
• Documentos e arquivos que você carrega
• Informações de pagamento (processadas por terceiros)

2.2 Informações coletadas automaticamente

• Logs de acesso e uso do serviço
• Endereço IP e informações do dispositivo
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter nosso serviço
• Processar suas transações
• Enviar comunicações administrativas
• Melhorar e personalizar sua experiência
• Analisar tendências e uso do serviço
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços terceirizados (ex: processamento de pagamentos, hospedagem)
• Para cumprir obrigações legais
• Com seu consentimento explícito
• Em caso de fusão, venda ou transferência de ativos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Criptografia de dados armazenados
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento regular de segurança

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma inadequada
• Portabilidade de dados
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de privacy@obraos.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei.

8. Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados em diferentes países. Garantimos que todas as transferências de dados estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através de um aviso proeminente em nosso serviço.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco: